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relevancy corporate retrieval

Zentraler Zugriff auf alle Unternehmensdaten – beispielsweise Intranet, Kundendatenbanken oder Fileserver – für das effiziente Information und Knowledge Management

Die rasche Verfügbarkeit von geschäftskritischen Informationen ist heute für viele Unternehmen ein erfolgsentscheidender Faktor. Die zunehmende Flut an Daten und Dokumenten sowie die heterogene Informationsinfrastruktur gestalten die Suche und Organisation von relevanten Informationen unübersichtlich und aufwändig: Falsche Verzeichnisse werden durchstöbert, nicht existierende Dokumente stundenlang gesucht oder Geschäftsunterlagen immer wieder neu erstellt, obwohl sie bereits im Unternehmen vorhanden sind. Verlangt sind intelligente Lösungen, die Informationen einheitlich erschliessen und rasch verfügbar machen und damit Geschäftsprozesse effizient und ressourcenschonend unterstützen.


relevancy corporate retrieval erschliesst alle unternehmensrelevanten Daten aus heterogenen Quellen. Das einheitliche Indexieren und intelligente Analysieren aller erschlossenen Daten gewährleistet eine zielgerichtete, benutzerspezifische Suche. Das System ermöglicht die natürliche Formulierung von Suchanfragen und stellt sicher, dass selbst Sprachwechsel, Beugungsformen oder einzelne Bestandteile zusammengesetzter Wörter erkannt und verarbeitet werden.

Interaktive Suchfunktionen unterstützen den Anwender bei der Verdichtung der Ergebnisse: Der Search Guide analysiert eingegebene Begriffe, stellt Kontextfragen und präzisiert die Suchanfrage. So erkennt relevancy corporate retrieval beispielsweise, dass der Suchbegriff «Emission» in den verschiedenen Zusammenhängen «Bank» und «Umwelt» erwähnt wird und stellt dem Benutzer Kontextfragen. Oder der Benutzer markiert gefundene, relevante Dokumente und schickt so eine erneute, verfeinerte Suchanfrage ans System zurück.

relevancy corporate retrieval übersetzt Anfragen automatisch in verschiedene Sprachen und identifiziert selbst Phrasen, Synonyme oder benutzerspezifisch definierte Einheiten. Anwender können zudem prüfen, ob ein Dokument auch in einer anderen Sprache vorhanden ist. Die sprachübergreifende Suche und Kategorisierung bieten wir in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch; weitere Sprachen auf Wunsch.

Entscheidend für den schnellen Zugriff ist zudem die Gliederung der Informationen: In Kategorien werden Daten analog zugrunde liegenden Taxonomien, Topic Maps oder Thesauri des Unternehmens gebündelt. relevancy corporate retrieval strukturiert die Informationen automatisch nach Themen, Organisationen oder Prozessen und ordnet neue Dokumente entsprechend zu. Individuell entwickelte, hochsensible Konzeptsensoren erkennen selbst Feinstrukturen von Daten und Inhalten und kategorisieren Informationen entsprechend.

Die offene Schnittstellenarchitektur von relevancy corporate retrieval stellt die einfache Integration der Funktionalitäten in bestehende Informationsportale, CRM-Lösungen oder andere Applikationen sicher.

relevancy corporate retrieval basiert auf Eurospiders leistungsstarker Software relevancy.

 

Fallstudien:
[ETH Zürich]
[Kanton Zürich]
 
[relevancy Datenblatt]
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